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繁昌县群众为“互联网+政务服务”点赞

来源:德州梅乐高电子有限公司 作者:admin 时间:2017-11-03 12:54

公共服务事项涉及到百姓生活的方方面面,截至9月底,繁昌县公共服务事项网上申请已有3946件,申请率25.99%,网上申请率四县第一。为了方便百姓办事,在繁昌县,健康家庭一卡通、老年优待证的办理、高龄补贴的发放、
 
居民医保缴纳等热门公共服务事项可直接在社区便民服务大厅办理。部分社区不仅引导居民尽量网上办理公共服务事项,还推出上门送证、全程代办等服务,受到了社区群众的一致夸赞。值得称赞的是,在该县政务服务中心大厅二楼醒目位置,
 
还设立了一个“互联网办事自助区”,实现政民互动直播,提升服务效率。记者看到,自助区配置了电脑、高拍仪、打印机等设备,可以连接芜湖市“易户网”“易企网”。办事群众可在这里通过现场引导员的引导,在电脑上实现自助网上查询
 
、申请、填报并打印相关资料等流程,减少原有的人工填表、咨询、排队等多个环节。“网上办事果然方便多了。”经过引导员服务引导,经常来城乡建委窗口办事的芜湖港华燃气公司工作人员坦言,“学会了,以后办事,直接在单位上网申请就可以了。”

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